Für jede Sendung ist ein Frachtbrief mit einer eindeutigen Frachtbriefnummer von uns erforderlich. Er enthält alle notwendigen Angaben und begleitet Ihre Sendung über den gesamten Verlauf hinweg.
Am einfachsten ist die Erstellung eines Frachtbriefs mithilfe unserer Online Versandsysteme. Wenn Sie alle Angaben zu Ihrer Sendung eingegeben haben, erstellt das Online-Tool einen Frachtbrief, den Sie auf normalem Papier ausdrucken können.
Wenn Sie lieber kein Online Versandsystem verwenden möchten, können Sie uns direkt kontaktieren, um Versandformulare anzufordern, die Sie dann von Hand ausfüllen können.
Die Frachtbriefnummer stellt die dauerhafte Referenznummer für Ihre Lieferung dar. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung in Echtzeit über den gesamten Transport hinweg verfolgen.
Bitte geben Sie hier Ihre TNT Swiss Post-Kundennummer ein. Dieser Kundennummer werden die Kosten für den Versandauftrag in Rechnung gestellt, sofern nicht in Abschnitt 2 die Zahlungsoption «Rechnung zahlt Empfänger» gewählt wird (siehe Punkt 2).
Bitte geben Sie hier den Firmennamen, die Abholadresse*, die Kontaktperson und die Telefonnummer ein.
* Die Abholadresse kann von der Adresse des Auftraggebers (SENDER) abweichen.
Geben Sie an, ob es sich bei Ihrer Sendung um Gefahrgut handelt. Wenn Sie Gefahrgut versenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Bitte geben Sie alle speziellen Lieferinstruktionen an, die bei Ihrer Sendung berücksichtigt werden sollen.
Soll der Empfänger die Frachtkosten übernehmen, dann kreuzen Sie bitte dieses Kästchen an und tragen Sie die Kundennummer des Empfängers ein. Ist die Kontonummer des Empfängers nicht bekannt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Bemerkung: Der Absender haftet für sämtliche nicht gezahlten Kosten.
Bitte geben Sie hier den Firmennamen, die Adresse, die Kontaktperson und die Telefonnummer des Empfängers ein. Wenn Sie unter Punkt 2 die Option «Rechnung zahlt Empfänger» gewählt haben, ist nur eine permanente Geschäftsadresse zulässig.
Bemerkung: Lieferungen an eine Postfachadresse sind nicht möglich.
a. PRODUKTE
Wählen Sie Ihre bevorzugte Versandlösung. Wenn Sie keinen Service auswählen, stellen wir unseren Express Service zur Verfügung. Wenn Sie unseren Special Express Service buchen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Bei der Auswahl von «Documents» und «Non-Documents» gilt die Regel: als Dokument (Document) gilt bedrucktes Papier, alles andere gilt als Ware (Non-Documents) und benötigt eine Handelsrechnung für den Zoll. Bei dem Versand innerhalb der Schweiz wählen Sie zusätzlich «Domestic» aus.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie ankreuzen müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen auch Auskunft gibt, welche Papiere Sie vorbereiten müssen.
b. OPTIONEN
Wählen Sie die gewünschte(n) Option(en):
Priority: Bevorzugte-Behandlung von der Abholung bis zur Zustellung, verfügbar für Express und Economy Express Services.
Insurance: Versicherungsschutz für den kompletten Wert der Sendung.Geben Sie bitte den versicherten Wert und die Währung an, wenn es sich um eine Versicherung für Nicht-Dokumente handelt.
Bitte geben Sie eine umfassende Beschreibung der Versandgüter, die Anzahl der Pakete, das Bruttogewicht und die Masse der Sendung an.
Sie können eine interne Referenznummer angeben, die auf der Rechnung erscheinen soll. Diese Referenznummer darf maximal 24 Zeichen lang sein. Mithilfe dieser Referenznummer können Sie auch Ihre Sendung auf tnt.com – Sendungsverfolgung verfolgen.
Bitte geben Sie den Firmennamen, die Adresse, die Kontaktperson und die Telefonnummer der Lieferadresse ein. Weichen die Daten der Lieferadresse von den Daten des Empfängers ab, werden die Waren auf den Empfänger verzollt und die Ware wird an die Lieferadresse (Delivery Adresse) zugestellt.
Bemerkung: Lieferungen an eine Postfachadresse sind nicht möglich.
Bitte geben Sie für zollpflichtige Sendungen die MWSt-Nummer und innerhalb der EU die EORI-Nummer des Empfängers und den Wert der Sendung (wie auf der Handelsrechnung angegeben) an.
