TNT política de privacidade

Esta política de privacidade é desenhada para dizer-lhe sobre as práticas da TNT relativas à recolha, uso, divulgação e armazenamento de informações pessoais (conforme definidas abaixo) que você pode fornecer para nós diretamente ou via este web site.

Por favor, leia esta Política de Privacidade inteira antes de usar ou enviar informações para este site. O site atual é controlado pela TNT Express N.V. com sede em Amsterdã, Holanda, também em nome de suas entidades do grupo (denominados "TNT" ou "nós") e é regido pela lei brasileira.

Informação Pessoal

Exemplos de informações de clientes que coletamos incluem nomes, informações sobre sua remessa, endereços, endereços de e-mail e números de telefone. Algumas das informações coletadas pela TNT são dados referentes a uma pessoa identificável ("Informações Pessoais").

Transferência de Informações Pessoais

As suas informações pessoais podem ser transferidas para países fora da Área Econômica brasileira, que não oferecem um nível adequado de proteção, a fim de prestar os nossos serviços. Além disso, se você colocar as suas informações pessoais em partes publicamente disponíveis do site, este pode ser acessado por pessoas em países fora da Área Econômica brasileira, que podem não oferecer um nível adequado de proteção.

 

A TNT pode precisar transferir suas informações para governos locais ou nacionais (estrangeiros), a fim de cumprir a lei aplicável ou para acelerar a entrega de seu pacote no seu destino.

Processamento transparente e seguro das suas Informações Pessoais

É nossa política tomar todas as medidas necessárias para assegurar que todas as suas Informações Pessoais detidas por nós sejam processadas de forma transparente e legal. Tomaremos todas as medidas necessárias para implementar e manter esta Política de Privacidade. Todos os nossos funcionários e subcontratados que têm acesso a Informações Pessoais são obrigados a respeitar a confidencialidade de suas Informações Pessoais.

Acesso e correção

Você pode descobrir quais de suas informações pessoais são detidas pela TNT entrando em contato com o escritório local da TNT. Reconheceremos seu pedido dentro de 4 semanas. Caso sejamos impedidos de divulgar suas informações pessoais, daremos razões para tal recusa. Esta solicitação só poderá ser feita pelo representante comprovado do cliente, no intuito de garantirmos o sigilo de suas informações. Para manter suas Informações Pessoais precisas, atuais e completas, entre em contato conosco passando a informação correta. Desta forma atualizaremos ou corrigiremos as Informações Pessoais em nosso poder.

Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site pode enviar para o navegador de um usuário para armazenamento no disco rígido. Os cookies podem fazer uso da web mais fácil, economizando e administrando status, aplicativos, preferências e outras informações do usuário. A maioria dos navegadores está inicialmente configurado para aceitar cookies, mas os usuários podem alterar a configuração para recusar cookies ou para serem alertados quando os cookies são enviados.

Quando você visualiza este website, a TNT pode armazenar algumas informações no seu computador. Isso será na forma de um arquivo cookie. Usamos cookies para armazenar informações que podemos usar para melhorar o conteúdo do nosso site e personalizar o site de acordo com suas preferências. A TNT também usa cookies para coletar estatísticas sobre a navegação em nosso site www.tnt.com. Nenhuma informação é passada para a TNT de qualquer cookie tnt.com. O cookie só pode ser acessado por www.tnt.com.

Consideramos que as configurações do seu navegador refletem seu consentimento ou recusa dos cookies que usamos em nosso site. Se preferir não aceitar cookies ou se preferir ser avisado quando estiver a ser utilizado, pode atualizar as definições do seu browser de Internet. Se você ou o administrador do seu computador estiverem com os cookies desativados, o site continuará funcionando; no entanto, nenhuma parte do site (incluindo ferramentas de remessa, rastreamento) irá funcionar se os cookies estiverem desativados.

Também usamos serviços de terceiros (como o Google Analytics) para coletar informações agregadas sobre os visitantes do nosso site. Estes serviços de terceiros utilizam cookies para nos fornecer informações não pessoais sobre a sua visita a este site (por exemplo, o número de visitas, a localização, a partir de onde visitou este website e o número de páginas visitadas neste website). Usamos essas informações para melhorar a apresentação e o conteúdo deste site. Observe que os dados coletados por esses serviços de terceiros fora de www.tnt.com - se houver - não serão regidos por esta política de privacidade, mas pelas políticas de privacidade do respectivo terceiro.

Mais informações sobre como o Google processa suas informações estão disponíveis em http://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/ "data-tnt-tracking="name:pagesection_1 - link,to://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Se pretender desativar o Google Analytics no seu browser, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout "data-tnt-tracking="name:pagesection_1 - link,to://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Links para outros sites

Este site pode conter links ou referências a outros sites como uma conveniência para o usuário. Lembre-se de que a TNT não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais outros sites e que, em qualquer caso, esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que você visitar.

Endereço de e-mail (somente quando a subscrição for necessária)

Se você se inscrever em nossos alertas por e-mail, coletamos seu endereço de e-mail. Este endereço só será utilizado para mantê-lo informado como indicado. Se desejar cancelar a sua inscrição na nossa lista de alertas de e-mail, pode fazê-lo em qualquer momento, conforme indicado em todos os e-mails que receber ou nos contatando através de websitemanagement@tnt.com.

Alterações

A TNT poderá rever esta Política de Privacidade a seu exclusivo critério. Antes de revisar esta Política de Privacidade, a TNT informará os usuários deste site.

Coleta de Informações Pessoais e sua finalidade

A TNT coleta e armazena informações sobre cada pacote que manipula, a fim de permitir o fornecimento eficiente de serviços de entrega de pacotes exigidos por seus clientes. A TNT utiliza informações sobre seus clientes, seus pacotes e suas atividades de envio para fornecer ou aprimorar os serviços que disponibiliza aos seus clientes, comunicar para os seus clientes sobre serviços adicionais que eles podem achar interessante, e ou satisfazer nossos legítimos interesses comerciais e estudos de mercado, fixar preços, estabelecer crédito, realizar a função de faturamento e cumprir as regulamentações governamentais aplicáveis ​​a nós ou a nossas subsidiárias.

 

Qualquer Informação Pessoal que coletamos será usada exclusivamente com a finalidade de fornecer nossos serviços, e nós não a armazenamos por um período mais longo do que é legalmente permitido e exigido para este fim.

Terceiros

À medida que coletamos e utilizamos informações sobre nossos clientes, podemos contratar fornecedores para nos ajudar a processar essas informações para os fins listados no parágrafo anterior. Além disso, podemos solicitar às nossas subsidiárias que processem essas informações, para esses fins, em nosso nome. Esses fornecedores e / ou subsidiárias são obrigados a manter a confidencialidade das informações e não estão autorizados a usar as informações para qualquer outro propósito. Além disso, à medida que continuamos desenvolvendo nossos negócios, podemos comprar ou vender subsidiárias ou unidades de negócios. Como parte dessas transações, as informações de clientes das subsidiárias ou unidades de negócios podem ser um dos ativos transferidos, não se caracterizando venda de cadastro, tendo em vista a utilização das informações para a atividade do Grupo TNT.

 

Monitoraremos continuamente o cumprimento das disposições da legislação e regulamentações locais aplicáveis ​​por subcontratados, como fornecedores e contratados, de Informações Pessoais detidas por nós.

Sites da TNT

Os parágrafos a seguir descrevem nosso compromisso com a proteção de Informações Pessoais aplicável aos sites da TNT.

 

Exceto quando indicado de outra forma, poderemos usar suas informações para melhorar o conteúdo do nosso site, personalizar o site de acordo com suas preferências, comunicar-lhe informações (se você tiver solicitado), para fins de marketing, pesquisa e para outros fins Especificadas nesta Política de Privacidade. Podemos divulgar suas Informações Pessoais quando exigido pelas leis aplicáveis, ordens judiciais ou regulamentos governamentais.

Coleta de informações pessoais nos sites da TNT

Os usuários podem visitar a maioria das áreas deste site sem revelar quem são ou sem fornecer qualquer informação sobre si mesmos. No entanto, alguns dos nossos serviços interativos exigem que os usuários se identifiquem para ativar a função interativa. Neste site a TNT pode solicitar aos usuários informações pessoais. Podemos compartilhar essas informações com nossas subsidiárias.

 

Coleta ativa de informações pessoais e sua finalidade

 

Durante a sua visita a este site, a TNT coleta ativamente informações de seus visitantes, fazendo perguntas específicas e permitindo que você se comunique diretamente conosco via e-mail. Algumas das informações que você envia podem ser Informações Pessoais.

 

Algumas áreas deste site podem exigir que você envie informações pessoais para que você possa se beneficiar dos recursos especificados (como alertas de e-mail ou assinaturas de boletim informativo). Será informado-lhe em cada ponto de recolha de informações quais as informações que são necessárias e com que finalidade.

 

Coleta passiva de Informações Pessoais e sua finalidade

 

À medida que navega pelo site, certas informações podem ser coletadas passivamente (isto é, reunidas sem que você forneça ativamente as informações) usando várias tecnologias e meios, como endereços do Protocolo da Internet, cookies (ver parágrafo seguinte), tags da Internet e coleta de dados de navegação .

 

Este site usa endereços IP (Internet Protocol). Um endereço IP é um número atribuído ao seu computador pelo seu provedor de serviços de Internet para que você possa acessar a Internet. Utilizamos o seu endereço IP para diagnosticar problemas com o nosso servidor, reportar informações agregadas, determinar a rota mais rápida para o seu computador utilizar na ligação ao nosso site e administrar e melhorar o site.

Segurança

A TNT toma todas as medidas possíveis para proteger suas Informações Pessoais coletadas ao usar este website e para proteger tais informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Você deve ter consciência a Internet não é 100% segura ou livre de erros. Em especial, o e-mail enviado para ou a partir deste site pode não ser seguro, e você deve, portanto, ter um cuidado especial em decidir quais as informações que você envia para nós via e-mail. Além disso, quando você usa senhas, números de identificação ou outros recursos de acesso especial neste site, é sua responsabilidade salvaguardá-los.