Szeretnél ügyfélszolgálati munkatárs lenni a TNT csoport legeredményesebb ügyfélszolgálatán?
A TNT Express Hungary Kft. Support telefonos ügyfélszolgálati munkatársat keres 8 órás munkakörbe az alábbi feltételekkel:
Amit kínálunk:
- Versenyképes kompenzációs csomag
- Multinacionális hátterű vállalat stabilitása
- Szakmai fejlődési lehetőség, melyet folyamatos képzésekkel biztosítunk
- Magyar munkarend szerinti munkavégzés (szabad hétvége)
Feladatok:
- Kapcsolattartás külső és belső ügyfelekkel
- Felmerülő problémák kezelése szóban és írásban
- Beérkező és kimenő hívások kezelése
- Szolgáltatásokkal kapcsolatos információnyújtás
- Adminisztráció
Elvárások:
- Minimum középfokú végzettség
- Aktív középszintű angol nyelvtudás szóban és írásban
- Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (Word, Excel)
- Kiemelkedő telefonos kommunikációs készség
- Ügyfélközpontúság
- Határozott, stressztűrő, proaktív személyiség
- Hasonló területen szerzett tapasztalat (előny)
Munkavégzés helye:
Amennyiben a hirdetés felkeltette érdeklődését, jelentkezéshez kérjük, kattintson ide!
