TNT MET LES PME A L’HONNEUR et annonce le lancement de son « mois des PME » en juin
27 mai 2015
Toute l’entreprise mobilisée autour du slogan « TNT aime les PME »
Toute l’entreprise est invitée à se mobiliser pour prendre part de manière active à la stratégie. Un challenge interne « Qui trouve une PME, trouve un Trésor » offre l’opportunité aux collaborateurs de mettre en contact leur réseau avec TNT.
Les dépôts de TNT ouvrent leurs portes
Plusieurs centaines de clients sont invités à découvrir les coulisses de TNT pendant tout le mois de juin : fonctionnement d’un site opérationnel, étapes d’acheminement d’un colis…
La livraison express, à jours et horaires garantis, est en effet un enjeu pour les entreprises. Une étude interne met en lumière un chiffre révélateur : 1/3 du chiffre d’affaires des entreprises repose sur les expéditions express. Ouvrir les portes des dépôts, rencontrer les équipes opérationnelles, découvrir les infrastructures, permet de mieux comprendre l’organisation des livraisons, des ramassages et de conforter une relation de partenariat, basée sur la transparence, entre TNT et les PME.
Evènements, salons : accroître la proximité avec les PME
Durant tout le mois de juin, TNT organise et participe à de nombreux évènements. L’occasion de conseiller ses clients et prospects dans leur développement en France et à l’International.
• Des stands sur plusieurs salons spécialisés et l’animation de conférences :
- salon des Entrepreneurs à Lyon : 2 - 3 juin
- salon Planète PME à Paris : 17 juin
- salon Shake E-Commerce à Marseille : 29 - 30 juin
• Membre du jury du Grand Prix des Chefs d’Entreprise, le 16 juin, qui récompense des PME Innovantes.
• Organisation de plusieurs événements clients dans toute la France : soirées cinéma, concours de golf, tournois de foot, etc…
Des résultats encourageants
Les PME représentent le 1er client de TNT en termes de chiffre d’affaires (*). Des clients aux besoins spécifiques dont TNT entend bien prendre soin. Depuis le début de l’année, de nombreuses initiatives sont menées et l’entreprise évolue pour s’adapter à cette typologie de clients, dont les exigences sont à la hauteur de celles des grandes entreprises. Elles recherchent des solutions de transport simples, fiables et flexibles.
Lyonel Escot, Directeur Commercial et Service Client, encourage fortement l’engouement – tant en interne qu’en externe – autour de ce « Mois des PME » de TNT. Il déclare : « Les PME sont au coeur de notre stratégie. Des chantiers de transformation de notre entreprise sont en cours pour améliorer l’expérience client. Au 1er trimestre, notre portefeuille client PME a augmenté de 4% par rapport à 2014. Cette vitalité, qui laisse présager des résultats encourgeants, est essentielle pour croître sur ce marché. Nous sommes optimistes et fiers d’affirmer haut et fort : TNT AIME LES PME».