TNT lance son nouveau site internet
20 septembre 2015
Un site responsive**
La fréquentation du site web de TNT est en forte et constante augmentation. Grâce aux outils informatiques proposés à ses clients et destinataires, www.tnt.fr est devenu aujourd’hui le premier canal de relation client pour TNT France. Chaque mois, plus de 4 millions de pages sont consultées par 700 000 utilisateurs (visiteurs uniques).
Ces derniers mois, TNT a constaté une évolution des usages des utilisateurs avec 40% du trafic généré sur tablettes et Smartphones. Une adaptation du site internet, désormais responsive, était donc incontournable pour une meilleure expérience client.
«Nous avons à cœur de proposer la meilleure expérience en ligne à nos expéditeurs et destinataires. Notre site web a été totalement repensé pour devenir plus intuitif et ergonomique avec un contenu optimisé pour faciliter l’accès à l’information», déclare Antoine Caby, Directeur Marketing et Expérience Clients TNT.
Un nouveau contenu
TNT a également simplifié l’arborescence, privilégié les visuels et la facilité d’accès à l’information en diminuant le nombre de clics nécessaires. Tous les contenus ont été revus afin de privilégier l’information pratique recherchée par les internautes.
** on appelle responsive la faculté d’un site web à s’adapter au terminal de lecture.