Kontroler ds. reklamacji faktur z j. niemieckim
: Warszawa - Annopol 19 : Kontroler ds. reklamacji faktur z j. niemieckim : środa, 5 listopad 2014
W związku z uruchomieniem i dynamicznym rozwojem w Warszawie Finansowego Centrum Usług Wspólnych poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Kontroler ds. reklamacji faktur ze znajomością j. niemieckiego
Podstawowe obowiązki:
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientem wewnętrznym w zakresie niezgodności na fakturach (klient niemieckojęzyczny)
- rozwiązywanie reklamacji dotyczących fakturowania za świadczone usługi
- bieżąca współpraca z Zespołem Fakturowania przy wystawianiu faktur w celu zapewnienia ich pełnej poprawności i satysfakcji klientów
- raportowanie wyników pracy
Od kandydatów oczekujemy:
- wykształcenia min. średniego
- min. komunikatywnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (B2) - warunek konieczny
- znajomości języka angielskiego (min. B1) - warunek konieczny
- biegłej znajomości obsługi komputera (MS Office)
- doświadczenia w pracy o podobnym charakterze
odporności na stres - sumienności
- zdolności analitycznych
- mile widziane doświadczenie w pracy o podobnym charakterze lub związanej z telefonicznym kontaktem z klientem
W zamian oferujemy:
● umowę o pracę, grupowe ubezpieczenie na życie oraz prywatną opiekę medyczną
● pracę w stałych godzinach: 08:00 - 16:00 lub 09:00 - 17:00 od poniedziałku do piątku
● dofinansowanie do karty Multisport
● stabilne zatrudnienie w międzynarodowej Firmie, przy rozwojowym projekcie
Kandydatów zainteresowanych ofertami zachęcamy do aplikowania klikając na link:
TNT Express Worldwide (Poland) Sp. z o.o.
ul. Annopol 19, 03-236 Warszawa